据南方工报消息ღ◈◈✿，在总高530米的广州市第一高楼周大福金融中心内ღ◈◈✿，有12年从业经验的马天平正在进行维保工作ღ◈◈✿，ღ◈◈✿。据了解ღ◈◈✿，超高层电梯每个部件保养所花时间要比普通电梯多约一倍ღ◈◈✿，驻场设置了早中晚三班维保人员24小时巡查ღ◈◈✿，节假日人流量大时会比平时加强一倍的电梯巡查力度ღ◈◈✿。这就是电梯维保人员的一个工作缩影——不分节假日ღ◈◈✿，无论酷暑严寒还是刮风下雨ღ◈◈✿，电梯维保人员

　　据统计ღ◈◈✿，我国电梯保有量ღ◈◈✿、年产量ღ◈◈✿、年增长量均为世界第一ღ◈◈✿，仅2021年全国电梯保有量879.98万台ღ◈◈✿，在所有特种设备里电梯占比数量最高（达48.45%）ღ◈◈✿。然而ღ◈◈✿，我国从事电梯安装维修的技术人员却明显青黄不接ღ◈◈✿、缺口巨大ღ◈◈✿，据相关数据统计ღ◈◈✿，全国电梯维保人才缺口达60万ღ◈◈✿。一边是电梯保有量的持续上涨ღ◈◈✿，一边却是电梯维保人员缺口巨大ღ◈◈✿，不得不令人焦虑发问ღ◈◈✿：未来ღ◈◈✿，电梯由谁来维保？

　　11月1日ღ◈◈✿，人力资源和社会保障部发布了2022年三季度全国“最缺工”的100个职业排行ღ◈◈✿，与电梯维保相关的“机械设备安装工”“工程机械维修工”“机械设备工程技术人员”等职业榜上有名ღ◈◈✿。

　　随着近些年我国轨道交通风吹亚吉拉ღ◈◈✿、公共设施建设ღ◈◈✿、老旧小区改造等建设突飞猛进ღ◈◈✿，电梯业也随之迅猛发展ღ◈◈✿，不仅电梯保有量在2021年达到879.98万台尊龙凯时人生就是搏ღ◈◈✿，乘客量也达到了9亿人次ღ◈◈✿。据中研网《2022电梯维修保养行业前景及现状分析报告》显示ღ◈◈✿，我国电梯维修保养行业市场规模为1366亿元左右ღ◈◈✿。然而ღ◈◈✿，业内人士透露ღ◈◈✿，60万电梯维保人才缺口的背后ღ◈◈✿，是队伍工作压力大强度高ღ◈◈✿、流动性大ღ◈◈✿、老龄化程度高的行业现状ღ◈◈✿。

　　据介绍ღ◈◈✿，电梯是一种高知识密度的设备ღ◈◈✿，每台电梯平均拥有2万个零部件ღ◈◈✿。然而ღ◈◈✿，保障电梯运行安全的电梯维保人员ღ◈◈✿，绝大多数是频繁流动的年轻人ღ◈◈✿，平均在岗时间不足三年ღ◈◈✿。“老师傅”的稀缺ღ◈◈✿、频繁流动的年轻人ღ◈◈✿、知识经验传承的断层ღ◈◈✿，是对电梯企业提出的挑战ღ◈◈✿。

　　广州周大福金融中心ღ◈◈✿，是配备了世界上最快高速电梯的超高层建筑ღ◈◈✿，马天平任该超高层建筑服务中心班组组长ღ◈◈✿，负责这栋超高层建筑电梯的日常维护保养及现场电扶梯设备的运营保障工作ღ◈◈✿。他介绍ღ◈◈✿，这栋建筑共有150台电梯和自动扶梯ღ◈◈✿。超高层建筑中的电梯与普通电梯相比ღ◈◈✿，由于电梯的速度尊龙凯时人生就是搏ღ◈◈✿、载重凯时尊龙官网ღ◈◈✿、提升高度有所增加ღ◈◈✿，为了增加安全系数ღ◈◈✿，电梯的曳引主机更大ღ◈◈✿、钢丝绳数量增加等ღ◈◈✿，维保作业时间和检查的项目也会相应增加ღ◈◈✿。

　　“我们小组需要24小时全天候驻守在现场保障运营ღ◈◈✿，并通过云服务中心24小时检测电梯运行健康状态ღ◈◈✿，确保电梯运行状态动态透明化ღ◈◈✿，保障楼内人员的楼宇交通运行安全ღ◈◈✿。” 马天平表示ღ◈◈✿，遇上节假日等人流量大的时候ღ◈◈✿，电梯巡查力度还要比平时加强一倍ღ◈◈✿。

　　在待遇方面ღ◈◈✿，广州市城市建设职业学校建筑智能化与环境工程系副主任何国宁告诉记者ღ◈◈✿，近年来ღ◈◈✿，愿意从事电梯维保行业的人越来越少尊龙凯时人生就是搏ღ◈◈✿。“最高峰时ღ◈◈✿，学校设立的电梯安装与维修保养专业从高峰期开设12个班ღ◈◈✿、每班50人ღ◈◈✿，到如今仅有6个班ღ◈◈✿，每年招生只有300人ღ◈◈✿。”他表示ღ◈◈✿，鉴于行业薪酬待遇不高ღ◈◈✿，工作辛苦ღ◈◈✿。在家长眼里ღ◈◈✿，这个行业又脏又累ღ◈◈✿，不够体面ღ◈◈✿。随着电梯的普及ღ◈◈✿，电梯维保人才的需求远远未饱和ღ◈◈✿。

　　“大多数电梯维保学徒的工资只有2000多元ღ◈◈✿，而且90%的电梯公司都是不包吃只包住的ღ◈◈✿。”在哔哩哔哩视频网站分享自己维保工作状况的小蒋表示ღ◈◈✿，维保电梯是一个比较枯燥的工作ღ◈◈✿，年轻人做不到多久就会觉得很无聊风吹亚吉拉ღ◈◈✿，再加上每天上班都是24小时待命ღ◈◈✿，久而久之就干不下去了ღ◈◈✿。

　　奥的斯电梯公司主管林广成介绍ღ◈◈✿：“电梯维保可以细分为日常保养和急修ღ◈◈✿，电梯每15天一次保养为日常保养ღ◈◈✿，而遇到电梯故障则为急修ღ◈◈✿。”林广成告诉记者ღ◈◈✿，在人手相对充足的一线城市ღ◈◈✿，日常保养和急修值班分工明确ღ◈◈✿，各有班次互不干涉ღ◈◈✿。而在人手严重不足的城市ღ◈◈✿，电梯日常保养和急修就2个人ღ◈◈✿，工作时间较长ღ◈◈✿，很辛苦ღ◈◈✿。

　　在一线做电梯日常保养时ღ◈◈✿，林广成最怕听到居民说的就是“电梯又故障了”ღ◈◈✿。他告诉记者ღ◈◈✿，电梯维保工作面临着居民的不理解ღ◈◈✿，但凡电梯停靠时间变长ღ◈◈✿，影响居民出行ღ◈◈✿，有些戾气较重的还会致电“12345”市民热线投诉ღ◈◈✿，收到投诉的警察来了解情况ღ◈◈✿，拉着物业一起开会ღ◈◈✿，时间就浪费在了这里ღ◈◈✿。

　　在工作中ღ◈◈✿，林广成最常遇到的便是“质问”ღ◈◈✿。这时ღ◈◈✿，他总会诚恳地解释ღ◈◈✿、分析ღ◈◈✿，是天气原因或者配件老化等原因ღ◈◈✿，他的耐心和真诚也赢得了居民的信任ღ◈◈✿。他也把自己的经验分享给了同事ღ◈◈✿，“干这一行就要经得起别人的批评ღ◈◈✿，不能把负面情绪带到工作和家庭中ღ◈◈✿。”

　　据了解ღ◈◈✿，每台电梯都需要日常保养ღ◈◈✿，但由于人手不足ღ◈◈✿，经常只能一人负责多台电梯ღ◈◈✿，这样不仅隐患巨大ღ◈◈✿，还让维保工人长期超负荷运转ღ◈◈✿。比如ღ◈◈✿，两名工人一天可以维保两台电梯ღ◈◈✿，则平均每名工人每月维保30台电梯ღ◈◈✿。但现实是ღ◈◈✿，许多维保工人月维保电梯数多达60ღ◈◈✿、70台ღ◈◈✿，甚至是90台ღ◈◈✿。

　　由于电梯维保队伍素质的参差不齐ღ◈◈✿，加之电梯设计及安装也因业主的个性化需求不一而变化万千ღ◈◈✿，这就容易导致电梯维保人员在面对数万个零部件时ღ◈◈✿，因为经验不足和操作不当从而难以保障维保的品质ღ◈◈✿。

　　针对维保人员短缺的问题ღ◈◈✿，日立电梯正在通过云服务ღ◈◈✿、大数据ღ◈◈✿、物联网等数字化应用ღ◈◈✿，更科学灵活地确定保养项目ღ◈◈✿、内容和周期ღ◈◈✿，提升维保服务的质量与效率ღ◈◈✿。

　　该公司通过云服务中心24小时不间断监测电梯健康状况ღ◈◈✿，对超过300个电梯运行的数据进行分析ღ◈◈✿。当电梯发生故障ღ◈◈✿，云服务中心能够提示故障点ღ◈◈✿、提供故障分析ღ◈◈✿、协助远程调试ღ◈◈✿，帮助前方工程师快速解除故障ღ◈◈✿。从故障预警到服务响应ღ◈◈✿，再到处理结果反馈ღ◈◈✿，整个过程已经实现全自动化ღ◈◈✿。根据数据统计ღ◈◈✿，数字化的电梯服务响应效率可以提升50%以上ღ◈◈✿，服务解决效率提升20%以上ღ◈◈✿。

　　以往风吹亚吉拉ღ◈◈✿，电梯维保人员需要拿着手机ღ◈◈✿、图纸和众多厚重的设备奔赴现场维修ღ◈◈✿。如今ღ◈◈✿，日立电梯公司女职工创新工作室提出了远程数据分析和故障预测功能的研发方案尊龙凯时人生就是搏ღ◈◈✿，最终使得开关软件化成为维保工的“千里眼”ღ◈◈✿，既减少了现场维保的时间ღ◈◈✿，也减少了维保人员暴露的风险ღ◈◈✿。

　　此前ღ◈◈✿，深圳市等地推出了电梯安全管理新举措ღ◈◈✿，实行按需维保和保险加服务模式ღ◈◈✿，以及维保服务质量测评ღ◈◈✿，以便及时有效规范电梯安全监管机制ღ◈◈✿，切实降低电梯故障率和事故的发生ღ◈◈✿。目前ღ◈◈✿，许多电梯公司正在积极配合政府与主管单位试行“按需维保”ღ◈◈✿，通过云服务中心监测到的电梯运行实时情况ღ◈◈✿，结合预诊断ღ◈◈✿，对于运行状况良好的电梯ღ◈◈✿，可以科学缩减维保项目ღ◈◈✿；对于运行频率比较高的电梯ღ◈◈✿，比如地铁ღ◈◈✿、机场ღ◈◈✿、商场等场所的电梯ღ◈◈✿，可以根据运行需要缩短维保周期ღ◈◈✿。

　　2017年4月ღ◈◈✿，中共中央ღ◈◈✿、国务院印发《新时期产业工人队伍建设改革方案》ღ◈◈✿，为加快建设一支高素质的产业工人队伍明确了“路线图”“时间表”ღ◈◈✿，一项与亿万产业工人息息相关的重大改革拉开大幕尊龙凯时人生就是博ღ◈◈✿。

　　如今ღ◈◈✿，乘着“产改”的东风ღ◈◈✿，各地也在积极寻找职业教育赋能劳动者自身可持续发展ღ◈◈✿，打通迈向高素质技术技能人才之路的重要途径ღ◈◈✿，为电梯维保行业的高质量发展打造人才基座ღ◈◈✿。

　　广州市城市建设职业学校开设电梯安装与维修保养专业已有20年ღ◈◈✿，记者了解到ღ◈◈✿，该校多年来为电梯行业输送了一批批专业技能人才ღ◈◈✿，其开设电梯安装与维修保养专业更被评为广东省重点建设专业和“双精准示范专业”ღ◈◈✿。何国宁表示ღ◈◈✿，为打通校企合作的供需端对接ღ◈◈✿，学校已与国际知名企业进行深度校企合作长达十几年ღ◈◈✿，成立有日立电梯冠名班ღ◈◈✿、奥的斯电梯冠名班ღ◈◈✿、通力电梯冠名班ღ◈◈✿、迅达电梯冠名班ღ◈◈✿、菱王电梯冠名班尊龙凯时人生就是搏ღ◈◈✿，冠名班学生毕业即可进入名企工作ღ◈◈✿。

　　何国宁告诉记者ღ◈◈✿，虽然电梯已经非常普及ღ◈◈✿，但其实电梯维保人才需求远远未饱和ღ◈◈✿，愿意从事电梯行业的人越来越少ღ◈◈✿。但即便如此ღ◈◈✿，每一名毕业生就有5个公司要抢ღ◈◈✿，就业方面不用愁ღ◈◈✿。

　　为更好贴合供需两端需求ღ◈◈✿，菱王公司就探索定制化人才培养方式ღ◈◈✿，与多所高校深度合作ღ◈◈✿。2021年ღ◈◈✿，菱王公司与广州市城市建设职业学校展开深度校企合作ღ◈◈✿，推出以“菱王”为冠名的订单班ღ◈◈✿。

　　菱王公司管理中心高伟娜告诉记者ღ◈◈✿，随着公司业务扩张ღ◈◈✿，对电梯维保人才需求量加大ღ◈◈✿，为解决这一需求ღ◈◈✿，与高校深度合作ღ◈◈✿，开设订单班ღ◈◈✿，送实操课程ღ◈◈✿。公司成立内训师团队40多人ღ◈◈✿，除了负责内部实训外ღ◈◈✿，还经常到高校授课ღ◈◈✿、教学生实操ღ◈◈✿。

　　订单班学生在校时ღ◈◈✿，公司还会赞助学校举行电梯专业技能竞赛尊龙凯时人生就是搏ღ◈◈✿、设立专业奖学金等方式ღ◈◈✿。订单班学生到企业实习后ღ◈◈✿，每个月有3500元的生活补贴尊龙凯时人生就是搏ღ◈◈✿，当能够独立开展工作后月工资有5000元-9000元ღ◈◈✿，根据电梯维保的台量计算ღ◈◈✿。在公司内部ღ◈◈✿，还为电梯维保岗位设置技能等级ღ◈◈✿，从一级到五级ღ◈◈✿，每半年员工考级一次ღ◈◈✿，与员工基本工资和福利待遇挂钩ღ◈◈✿。

　　“毕业生上岗前有6个月的培训期ღ◈◈✿，订单班毕业生可以缩短到2个月ღ◈◈✿。”高伟娜告诉记者ღ◈◈✿，定制化人才培养的探索ღ◈◈✿，给菱王公司带来了每年稳定100人的后备力量ღ◈◈✿。菱王电梯有限公司工会主席宋文杰介绍ღ◈◈✿，公司人数将近1200人ღ◈◈✿，电梯维保的队伍约占总人数的18%ღ◈◈✿，所有电梯维保人员都要持证上岗ღ◈◈✿。

　　近年来ღ◈◈✿，为了支撑公司战略规划ღ◈◈✿，支持经营需求ღ◈◈✿，解决用人痛点ღ◈◈✿，为电梯业务发展做好准备ღ◈◈✿，菱王公司将短期内无法被机器替代的高技能水平和高职业素质的工人群体定义为产业技能工ღ◈◈✿，并通过工人管理成熟度和校企合作两种模式开展产业工人队伍建设和改革ღ◈◈✿。

　　针对电梯维保类的产业技能工ღ◈◈✿，菱王公司通过校企合作成立订单班ღ◈◈✿，确保每年有2-3个订单班的学生输入风吹亚吉拉ღ◈◈✿，订单班的教学课程校企联动ღ◈◈✿，将电梯专业课程的理论和实操前置到学生入企实习前ღ◈◈✿，有效地将学生入司后的培训时间从6个月缩短到2个月ღ◈◈✿。同时ღ◈◈✿，对于社招和在职的维保人员ღ◈◈✿，菱王公司每季度开展内部技能培训和竞赛ღ◈◈✿，以赛促培ღ◈◈✿，每半年内部会组织一次技能等级鉴定ღ◈◈✿，对在职维保人员的技能进行评估和检验ღ◈◈✿，技能提升的给予晋级ღ◈◈✿，技能不达标的给予降级ღ◈◈✿，福利待遇相应调整ღ◈◈✿。

　　除了打通前端人才的输送尊龙ag旗舰厅登录ღ◈◈✿，ღ◈◈✿，如今ღ◈◈✿，各企业也在积极探索内部员工技能提升的内生之道ღ◈◈✿，让人才的“活水”奔流涌动ღ◈◈✿。

　　例如风吹亚吉拉ღ◈◈✿，日立电梯在广州ღ◈◈✿、上海ღ◈◈✿、天津和成都建立了培训基地ღ◈◈✿，这是目前全国电梯企业规模最大ღ◈◈✿、教学设备最先进的电梯培训基地ღ◈◈✿，每年向全国的服务驻点输送和培养服务人才ღ◈◈✿，目前已经培养超过1万名维保人员ღ◈◈✿。日立电梯建立了完善的电梯维保工艺指引ღ◈◈✿，根据现行的企业标准和国家标准ღ◈◈✿，规范指引维保人员作业ღ◈◈✿。

　　为提高维保人员的业务能力ღ◈◈✿，马天平介绍ღ◈◈✿，班组日常会开展多元化培训ღ◈◈✿。包括由班组内维保小组长进行专人一对一“传ღ◈◈✿、帮ღ◈◈✿、带”培训教导ღ◈◈✿，帮助新员工迅速适应工作岗位ღ◈◈✿；班组每周开展技术交流会ღ◈◈✿，由技术骨干主持分享日常设备的维修经验及实操技能干货教学ღ◈◈✿；组织班组成员定期通过公司云课堂信息化平台工具ღ◈◈✿，充分学习了解各项新技术ღ◈◈✿、工艺指导文件ღ◈◈✿，掌握各项维修技能ღ◈◈✿；织班组员工会参加各项专项培训教学ღ◈◈✿，通过VR实操模拟各项安全事故模式试验ღ◈◈✿。

　　广东省劳动模范ღ◈◈✿、菱王电梯研发中心资深工程师何自立如今已经是一个30多人团队的领队ღ◈◈✿，肩负起了技术传授ღ◈◈✿，他也希望创设更好的条件给后辈ღ◈◈✿。“我会毫无保留将自己的知识和经验传授给团队ღ◈◈✿。”何自立说ღ◈◈✿，做电梯行业ღ◈◈✿，技术是市场的粮食和枪支弹药ღ◈◈✿，要为市场做好服务ღ◈◈✿，企业才能发展ღ◈◈✿，只有不断创新才能满足市场ღ◈◈✿。“我要让他们主动学习ღ◈◈✿，积累经验ღ◈◈✿，增长见识ღ◈◈✿，也要让他们树立主人翁精神ღ◈◈✿，增强责任意识ღ◈◈✿，只有这样才能培养出创新精神和精益求精的追求ღ◈◈✿。”